Durante el descubrimiento de América y la época de oro del antiguo imperio castellano la capital andaluza fue el centro neurálgico sobre el que giraba todo el comercio marítimo proveniente del continente americano. Las flotas cargadas de mercancías partían desde Sevilla e iban recogiendo nuevas embarcaciones a lo largo del río Guadalquivir hasta que emprendían el rumbo al “nuevo mundo” desde el Puerto de Santa María. Pero había un problema: este viaje sólo se realizaba una vez al año. Hoy en día, las comunicaciones han evolucionado a un ritmo vertiginoso gracias a la aplicación de las nuevas tecnologías, por lo que si antes sólo podíamos llegar y volver una vez a Latinoamérica ahora, gracias a las telecomunicaciones, el feedback de ida y vuelta es constante.
Con una idea similar a la de sus predecesores Konecta, compañía líder en España en la prestación de servicios externalizados de atención y retención de clientes, BPO, gestión de cobros, ‘back office’, marketing y ventas en sectores como el financiero, asegurador, ‘utilities’ y telecomunicaciones, acaba de inaugurar un segundo centro en Sevilla (ubicado en la Isla de la Cartuja), que complementa al que ya tienen abierto en Bollullos de la Mitación desde hace seis años y que sirve, junto con la subsede del Puerto de Santa María, de puerta de acceso al mercado latinoamericano. Sin duda alguna, el proyecto para 2013 de Konecta es serio, ya que a la sede de Sevilla pretende unir nuevos centros en Madrid, Barcelona, Las Palmas dentro de su apuesta por desarrollar nuevos servicios y proseguir con su estrategia de internacionalización y desembarco en nuevos mercados.
Con aroma a café 
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